6.20【椰！清凉夏日】数字盲盒实物兑换公告及兑换操作指南

亲爱的元初家园用户：

在炎炎夏日里，和今年夏天的第一个拥抱，让您的味蕾被清冽甘甜的海南文昌椰唤醒吧(*^▽^*)

由元初家园和苏宁易购联合推出的【椰！清凉夏日】数字盲盒，于2022年6月21日14:00将开启实物兑换。

这是本次将送到您手上的椰子

我们承诺本次兑换的实物椰子：

新鲜：每一颗都是人工徒手采摘而得。当天采摘，当天发出。

个头：单果2.7斤以上。

品质：冷藏后享用，椰汁清透如水，椰肉细腻滑嫩，椰香浓郁，营养健康。

但是有以下问题请您留意：

1.因为椰子保鲜期较短，请您完成实物兑换后，及时追踪椰子的物流情况。查看路径为：在元初集市中，点击“兑换”，跳转到“兑换专区”，点击“兑换记录”，在“查看物流”里，查看您的订单详情~

2.因为椰子保质期较短，若出现了货损情况，请您一定要在签收后的24小时内拍照联系元初家园的客服，超过24小时的就无法受理您的订单了。若因买家原因（例如地址不详细，地址有误，电话联系不上等问题）造成送货延迟导致的水果腐烂变质，就不在本次的理赔范围内了哦，请您务必在购买前核对好收货信息~

3.椰子需将其放到冰箱冷藏保鲜，为了保证椰子的口感，打开的椰子不宜长时间保存，不宜过夜饮用，请您在收到椰子的3-7天内尽快喝完哦~

4.因为新鲜椰子去皮后白色部分较为娇嫩，在运输途中受潮或淋到椰汁会泛黄或产生黑点（即果面泛黄、少量黑点），属于正常现象，但不影响内部果肉，请您安心食用。

5.新疆、西藏、内蒙用户兑换实物后因运输路途较远，需要注意可能存在不可抗力的货损问题，敬请您谅解~

6.供货商会保证单果在1500g左右，但水果在运输途中会有水分蒸发流失，收到后重量会稍有流失，重量会有100g左右误差~

7.所有元初家园用户，使用【椰！清凉夏日】数字卡提货，均享受包邮。本次实物兑换由合作伙伴苏宁履约发货。一般情况下，会在您下单后的48小时内、使用中通、圆通、邮政随机发货。但物流时效可能受天气、发货量影响。此外，如某些地区受疫情影响，可能会延迟发货时间，但是我们保证待到疫情缓和后，会第一时间将产品发出。

椰子实物兑换细则

活动时间：

2022年6月21日14:00-2022年8月23日14:00

活动细则：

【椰！清凉夏日】数字盲盒只有一张数字卡卡面，即【椰！清凉夏日】数字卡。用户朋友们将随机开出【椰！清凉夏日】数字卡卡面编号，编号从#1/6000-#6000/6000。

【椰！清凉夏日】数字卡可用于兑换成实物苏宁易购旗下【五个农民】海南椰青新鲜椰子（单果1500g*6）（包邮）（该实物零售价69元），同时该卡完成消费并被销毁（该过程不可逆）。

注：

本次兑换的实物椰子由苏宁履约发货，用户一旦提货实物，【椰！清凉夏日】数字商品卡将完成消费并被销毁，若因买家原因（不想要、不新鲜、不合口味等）发起退货换货，则不予退换。
【椰！清凉夏日】数字盲盒和【椰！清凉夏日】数字卡不计入持仓。
用户朋友们请特别注意哦~【椰！清凉夏日】数字盲盒上的编号与【椰！清凉夏日】数字卡卡面上的编号不是同一个。
用户提货时手机号需与注册时手机号一致。